Tüm sorular
Hangi saatlerde hizmet veriyorsunuz?
Haftanın her günü, günün 24 saati hizmet veriyoruz.
Çekici ücretini ne belirliyor?
Ücret; aracın bulunduğu yer ile götürüleceği adres arasındaki mesafeye, aracın türüne ve kurtarma gerekip gerekmediğine göre belirlenir. Yola çıkmadan önce ücreti size söyleriz.
Çekicinin yanıma gelmesi neye bağlı?
Varış süresi; bulunduğunuz yere uzaklığımıza, trafik durumuna ve o anda devam eden işlere bağlıdır. Aradığınızda tahmini durumu size bildiririz.
Aracı çekiciye nasıl yükletiyorsunuz?
Kasayı yere indirip aracı vinç halatıyla yavaşça yukarı alırız. Ardından tekerleri kayışlarla bağlar, kasayı düzleştirip yola çıkarız.
Kayar kasalı çekici ile hangi tür araçlar taşınabilir?
Kayar kasalı çekiciler, binek otomobillerden hafif ticari araçlara kadar geniş bir yelpazedeki araçları güvenle taşımak için uygundur.
Araç kasaya nasıl yükleniyor?
Hidrolik sistem sayesinde kasa yere kadar indirilir ve aracınız vinç yardımıyla çekilerek kasaya yerleştirilir.
Taşıma sırasında aracın sabitlenmesi nasıl yapılıyor?
Araç, özel kayışlar ve tekerlek bağlama aparatları kullanılarak kasaya sıkıca sabitlenir, böylece yolculuk boyunca güvenliği sağlanır.
Kurtarma işlemi ne kadar sürer?
Kurtarma operasyonunun süresi, aracın konumu, hasar durumu ve çevresel koşullara göre değişiklik gösterebilir.
Aracımın daha fazla hasar görmemesi için ne yapıyorsunuz?
Vinç halatları, aracın şasi bütünlüğünü koruyacak noktalardan bağlanır ve yükleme sırasında hassas manevralar uygulanır.
Kaza sonrası aracıma ne olacak?
Kurtarma sonrası aracınız, sizin belirlediğiniz servise, tamirhaneye veya istediğiniz güvenli bir adrese nakledilir.
Akü takviyesi aracın elektronik aksamına zarar verir mi?
Profesyonel ekiplerimiz, doğru voltaj ve bağlantı tekniklerini kullanarak akü takviyesini güvenli bir şekilde gerçekleştirir, elektronik aksama zarar verme riskini minimize eder.
Takviye ile çalışmazsa ne yapılıyor?
Eğer akü takviyesi ile araç çalışmazsa, sorunun farklı bir mekanik veya elektronik arızadan kaynaklandığı anlaşılır ve araç çekici ile servise yönlendirilir.
Hangi durumlarda akü takviyesi yerine araç çekilmeli?
Akü takviyesi denemesi başarısız olduğunda, akü tamamen bittiğinde veya başka bir mekanik arıza şüphesi varsa araç çekici ile taşınmalıdır.
Yedek lastiğim yoksa ne yapıyorsunuz?
Eğer aracınızda yedek lastik bulunmuyorsa veya lastik değiştirilemeyecek durumdaysa, aracınızı en yakın lastik tamircisine çekici ile sevk ediyoruz.
Jantım hasarlıysa lastik değişimi yapılabilir mi?
Hasarlı jantlar lastiğin düzgün takılmasına engel olabilir. Bu durumda aracınızı lastik tamircisine götürerek hem jant hem de lastik onarımını sağlıyoruz.
Değiştirilen lastik nerede tamir ediliyor?
Patlak lastiğiniz, çekici aracılığıyla belirttiğiniz veya en yakındaki uygun lastik tamircisinde onarılır.
Otoparkta aracım sıkıştı, nasıl kurtarılacak?
Otopark koşullarına uygun çekicimizle araca yanaşılır, vinç yardımıyla aracınız yüklemeye uygun alana çekilir ve kasaya alınır.
Çekici için bize ulaşın
Haftanın her günü, günün 24 saati Konak, İzmir merkezli olarak hizmet veriyoruz. Bize e-posta ile yazın.